标价184元一扫87元 一袋红枣价格竟相差近百元

超市售价为184元，而条码比价系统显示出来的价格每袋只有87元。市民周小姐花了184元在家乐福建筑路店购买了一袋“和田贡枣”，回到家后用iphone上的条码比价应用一比，才发现系统里显示的家乐福超市售价为87元。几次与超市方面交涉多无果。日前，大呼上当的小周再次赶往家乐福超市建筑路店，希望寻求一个满意的解决方案。

【记者调查】

“我们的进价都要160多元”

“我觉得太夸张了，贵了将近100元啊。”小周说道。据了解，她回到建筑路家乐福向超市员工质疑枣子的价格时，员工表示“价格是上面定的”，自己也无能为力。“后来另外一个员工走过来，说他去后面看看进价是多少，”小周说道，“谁知过了一会他出来，说他们的进价就要160多元。”

双方反复扯皮过后，家乐福方面终于同意小周退货。“但是我心里觉得很憋屈，为了你们标错价格这点破事，我浪费时间精力来回跑，最后东西还没买成。”小周觉得，超市方面应该对她有个交代，于是坚持留下了自己的联系方式。

“五倍差价退还不可能！你去投诉吧！”

“第二天，一个自称是家乐福管理层的人给我打了电话。”小周说道，对方承认了“价格是我们搞错了”，而并非像之前员工所声称的成本价都要160多元；但是拒绝就此事对小周做出任何赔偿。“他说因为我并没有买下那包枣子，而是选择了退货，所以不可能赔我什么东西。但是我觉得因为他们的过失而造成了我时间精力上的损失，即使不像他们承诺的那样‘赔偿5倍差价’，赔偿我一包枣子总不过分吧。”

可是据小周说，那位打电话来的家乐福员工对于小周的赔偿要求，只是坚决地表示“五倍差价退还绝对不可能”，还声称“你去投诉吧”。

问题枣子标价已改，可高价红枣依然存在

了解了小周的情况后，记者特意前往建筑路上的家乐福店，在二楼找到了小周描述的“和煜和田贡枣”，这种干枣标重800克，标价已经被店方改回了88元。可在小周所买的“问题红枣”相邻的货架

上，记者却发现，与这种红枣毗邻相放的“和煜和田御枣”，标重1000克，标价却高达247元。记者用i－phone手机上的条码比价查询了一下，显示其实际正常价格应该为174元，两者整整相差了73元。记者就这个问题随机采访了市民小王（化名），小王表示：“这个蛮恐怖的，以后买东西要留个心眼了。谁知道他们其他的货物有没有这样的问题？”而另一位马大嫂也有同感，家乐福一度以“同一商品价格若高于其他同类卖场，家乐福将以‘五倍差价’进行退还”的承诺打造自己的企业形象，可是时至今日，这一响当当的承诺却悄悄变成了“同一商品价格若高于2公里内其他同类卖场，家乐福将以‘五倍差价’进行退还”，这不免让人觉得是在玩文字游戏。

（记者袁晓岚实习生程琪斌）

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2011年1月份，中国家乐福深陷“价格欺诈”的风波，家乐福中国区公关总监陈波在接受新华社记者专访时向消费者致以“由衷歉意”，并表示差价五倍赔偿的政策将作为家乐福在全国范围内的一个承诺“一直执行下去”。当时的“五倍退差”承诺，是指商品收银价格如高于商品的标示价格，家乐福将给予顾客差价5倍的赔偿。