欢迎注册我查查
请点击"免费注册"，按照以下注册提示操作即可！
注册详细步骤如下：
1.进入我查查首页，点击页面上方的"注册"

1. 
   1. "我查查"承诺所代购的商品均为超市的在售商品，商品送达时会同时提供超市的收银小票。
2. 
   2. 从您下单完成，到商品送达，根据不同的配送环境，需要60分钟到90分钟不等的时间。“我查查”会尽最大的努力为您提供最优质的服务，尽量在1小时内为您送达。
3. 
   3. 配送范围：在"我查查"支持超市门店半径3公里范围之内住宅小区。
4. 
   4. 配送时段：早9:00 -- 晚22:00

但由于以下原因，可能会影响商品送达时间，尽请谅解：
1. 
   1) 超市营业高峰时段可能会影响配送时效；
2. 
   2) 天气情况恶劣（如暴雨、暴雪）、交通堵塞严重等不可抗力因素；
3. 
   3) 提交订单的收货信息（如电话、地址等）有误或不明确；
4. 
   4) 配送时无法联系到收货人。

为保障您的权益，请您在收货时注意以下环节:
1.签收时与配送人员当面核对，核对范围包括但不限于：商品及配件、应付金额、商品数量及购物小票，准确无误再进行签收；
2.如果存在商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，您可以拒绝全部或部分的商品；
3.顾客签收后，"我查查"不再为以上问题负责。

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特别说明："我查查"代购商品均来自于各大超市，因此商品签收后，退换货需要由顾客自行完成。各大超市退换规定，请参考：

家乐福：

1.我们接受十五天的退货（家电及一些特殊商品除外）
2.退货时须提供：
1)含销售明细的原始发票和电脑小票；
2)退货商品的原始包装和配件必须齐全、完整。
3.考虑到知识产权和卫生原因，如果没有质量问题以下商品不允许退货或者换货的：
1)胶卷、电池、手机、磁带、录影带、 CD、DVD、VCD、书籍
2)被洗过或者修改过的服饰、内衣、避孕套
3)化妆品、剃须刀、药品
4)生鲜、营养品、香烟、红酒和白酒。

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大润发：

1.顾客于购物7天内若发现商品本身质量瑕疵须凭购物发票及原包装商品办理退货\换货或修理；14天内可以办理换货或修理。
2.无质量问题的情况下，不得退换货商品条件：
1)有碍卫生无法再销售者（如：内衣、内裤、袜子、化妆品）；
2)烟、酒类商品及生鲜类商品；
3)已拆封的消耗性商品（如：电池、交卷）；
4)涉及知识产权类商品（如：软件、音像制品、书籍、游乐器卡等）；
5)商品包装损坏，配件不全；
6)已修改的服饰。
3.未尽事宜，依三包规定办理。

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欧尚：

在欧尚，您可以改变主意或由于质量问题，在购物后14天内携带发票或收银条到本商场顾客服务台办理退货或换货。
1.如商品无质量问题，在商品包装完好形式下，方可退换。
2.如遇商品质量问题严格按照国家经贸【1995】458号《部分商品修理更换退货责任规定》处理。如鞋类：
1)凡在一周内，凡未经穿用新鞋不成双，鞋子大小或鞋内出现钉头，可调换同类新鞋。
2)凡属于“三包”的质量问题，一个月内同一部位连续两次修理无效的，可酌情按原售价予以调换。
3)凡在一个月内出现断底，断跟，断帮脚，可予以退换。
4)凡在“三包”期内出现开胶，开线，鞋跟松动，掉跟，露钉头，坏拉链，装饰物退落，负责包修。
5)以下情况不承担“三包”责任：明示“处理品”的商品或消费者穿着保养不当的致损者不属“三包范围”；超过“三包”有效期内的；无购鞋收银条或发票。
3.下列商品无质量问题恕不办理退货或换货：
胶卷，电池，灯管，灯泡，耳机，自行车，手表及家电类产品；磁带，录像带及涉及知识产权类商品（书籍，VCD，CD等）；内衣（袜子，文胸，内裤等）及已修改和洗涤的服饰；化妆品（包括美容，美发用品）及医用卫生品；生鲜食品，营养品；香烟，含酒精类饮料（包括啤酒）；大减价商品。
4.欧尚印花退货须知：
1)获得印花的商品退货，收银员根据小票全额退货，顾客须将退货金额所获得的印花归还。
2)使用印花换购商品退货，收银员将小票换购金额退还给顾客，顾客换购时所用印花不归还。

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沃尔玛：

1. 
   方法一：网上支付
      温馨提示：
签收时，请您仔细核对款项，务必做到货款两清，若事后发现款项错误，我们将无法再核实确认。

发票制度
用户在查查商城平台购买商品，可向商家索要发票。如用户需要发票，请务必在提交订单时选择‘需要发票’。

特别说明
用户在我查查订购第三方的产品或者享受第三方的服务时，可以索要由提供商品或服务的商户开具的发票，此类发票由商户提供，“我查查”不负责该类发票的相关权责。可能部分商户因为其自身原因，短期内不提供发票，请顾客注意网站提示或咨询客服人员，避免影响您正常的使用我们的服务。

一、支付常见问题
1.进行网上在线支付前，银行卡需要办理开通网上银行手续吗？
　 普通银行卡的“网银支付”，需要事先开通网上银行（具体程序请您咨询相关银行）；

2.在线支付会有手续费吗？
  我查查的网上支付是不收取任何手续费用，如果在支付过程中有费用收取情况，请您咨询相关银行。

3.银行支付有限额要求吗？
  为了保证在线支付的安全性，银行会根据各个商户、消费者情况的不一致进行支付金额限制，由于各银行的限额标准并不完全一致，并且会随国家　政策进行调整，请您在办理网上银行时，问明限额标准，或者拨打银行热线电话进行咨询。

4.如何知道在线支付是否成功？
  一般情况下，您的每笔在线支付的订单，支付成功后，银行页面都会有“支付成功”的字样进行提示，如果没在当时就看到支付结果，您也可以通过　银行网站查询交易明细，或者致电银行的客服。

5.当订单在我查查生成并选定在线支付平台后，有时会出现一些诸如链接、速度慢或根本无法进行链接、重复支付、不能输入银行卡密码等问题，这是什么原因？
  当您选择（点击）网上在线支付平台后，标志着您已经离开了我查查的网站。出现上述问题的原因可能与支付平台或银行网络有关，或者与您的计　算机本身的设置相关，建议您与所选的网上支付平台的客服联系。

6.哪些原因会造成支付不成功？
（1）所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内，建议您更换银行卡支付；
（2）银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您按照银行的要求及时开通网上银行；
（3）银行卡已过期、作废、挂失等，建议您咨询银行卡所属银行；
（4）银行卡内余额不足，建议您及时充值；
（5）输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符，建议您重新输入正确的卡号、密码或证件号等，如果您忘记了密码，请您及时与所属银行联　系办理密码重置；
（6）银行系统数据传输出现异常，建议您稍后再试；

7.在线支付之前需要具备哪些必要条件？
（1）银行卡：网民持有的银行卡必须包含在支付平台上该银行支持的地域范围内，并开通网上支付功能；
（2）银行卡中余额必须大于将要支付的金额；
（3）上网环境安全可靠，建议尽量不要在网吧等公共场所使用；
（4）IE浏览器密钥长度不得低于128位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级；
（5）WIN XP 系统和其它个别系统因缺少JAVA虚拟机会导致页面显示不正常。

以上服务，需提交的证明材料：

三、服务费用
以上服务全部免费，双方须就上述服务内容签订合作协议。